ОЛЬГА СЕРГЕЕВНА КОСТЮХИНА
10 лет бизнес-тренер
• Бизнес-тренер, разработчик обучающих методик и бизнес-игр
• Член правления Ассоциации бизнес-тренеров
• Два высших образования, MBA
• Международный сертификат Коуча
• Автор книги по продажам и бизнес-игры Магистр Продаж
• Спикер ГБУ малый бизнес Москвы
• Победитель всероссийского конкурса мастер бизнес-тренинга 2018
• Предприниматель
Мои тренинги:
Узнаете методы эффективного анализа конкурентов, клиентов и рынка товаров. Изучите все инструменты и тонкости продаж товаров. Научитесь понимать клиентов и находить индивидуальный подход к каждому клиенту с высокой конверсией в продажу.
Конвертация возражений в продажи
Научитесь грамотно и легко снимать возражения. Познакомитесь с актуальными техниками ведения переговоров, чтобы минимизировать количество возражений. Освоите техники работы со сложными возражениями.
Познакомитесь с актуальными техниками продаж с использованием «воронки продаж». Узнаете инструменты «воронки продаж» для увеличения продаж. Научитесь самостоятельно создавать «воронку продаж».
Выявление потребностей и покупательской мотивации
Научитесь легко и непринужденно вступать в диалог с потенциальными клиентами. Познакомитесь с актуальными техниками выявления потребностей и покупательской мотивации. Повысите уверенность в своих силах.
Клиентоориентированность, как эффективный инструмент успешности компании
Познакомитесь с актуальными техниками формирования лояльности у клиента. Научитесь легко и непринужденно завершать сделки. Клиентоориентированным методом разрешать конфликты, используя самые актуальные техники.
Пять основных шагов успешных продаж
Определите свой стиль поведения в продажах. Познакомитесь с основными и актуальными техниками продаж. Научитесь отличать продажу от консультации.
Эффективный Тайм-менеджмент в продажах
Научитесь планировать время и свои продажи. Познакомитесь с инструментами тайм менеджмента и повышения личной эффективности. Научитесь ставить цели и планировать достижения. Узнаете о направлениях и шагах для дальнейшего саморазвития.
Результативные продажи по телефону
Научитесь легко и непринужденно устанавливать контакт и вступать в диалог с потенциальными клиентами. Познакомитесь с актуальными техниками телефонных продаж на всех этапах общения с клиентом. Отработаете навыки аргументации, убеждения и работы с возражениями. Получите продающие фразы и речевые обороты. Научитесь успешно продавать оп телефону сложным клиентам.
Изучите основные техники самопрезентации и типичные ошибки. Научитесь представлять себя так, чтобы заинтересовать потенциального клиента. Будете применять эффективные техники самопрезентации.
Актуальные навыки руководителя
Сформируете комплексное понимание роли и функций руководителя. Проведете анализ критериев успешности руководителя, стилей эффективного и неэффективного руководства подчиненными. Получите навыки, необходимые руководителю на каждом этапе управленческого цикла: целеполагание, планирование, организация (поручение, делегирование), мотивация, контроль.